El lenguaje tiene una parte visible y una parte oculta de la que no somos conscientes y en la que no sabemos manejarnos, actúa como un programa (software) del que no tenemos control. Lo que ocurre en la conversación es mucho más rico y poderoso que lo que vemos y observamos. En este post vamos a acercarnos a esa zona oscura para apropiarnos de ella y convertirnos en personas más eficaces e influyentes.
La calidad es una aspiración individual y colectiva que tenemos como equipos, empresas y organizaciones para producir valor y excelencia a nuestros clientes, usuarios, votantes, personas a las que nos dedicamos o cuidamos; un aspecto esencial en los procesos de innovación, emprendimiento y liderazgo. A continuación vamos a poner en tus manos 1 patrón y 20 prácticas para ayudarte a crear calidad en todo lo que haces en tu vida.
El futuro está impactando tan rápido y tan fuerte que no nos da tiempo a adaptarnos, nadie nos ha enseñado a convivir con el cambio y gestionarlo. Cuando todas las certezas que teníamos se tambalean y la única segura es el cambio mismo, dejan de servirnos nuestras creencias y presupuestos tradicionales. Tampoco nos resuelve el problema el conocimiento entendido como cúmulo de datos e información para tomar decisiones. Necesitamos abrirnos a un conjunto de nuevas prácticas para poder navegar en el cambio desde un conversar diferente con el mundo, la apertura, el compromiso, el desarrollo de una nueva emocionalidad, la creación o integración en redes conversacionales que están inventando nuevos mundos.
La mitad de la humanidad conversando en un mismo espacio público hacía presagiar una fuente inagotable de creación e innovación que no se está produciendo, algo está fallando para que en la mayor concentración humana de la historia no esté surgiendo valor explosivo. Vamos a analizar sus causas y los escenarios de futuro en la evolución de las redes sociales.
No volvería a decir: soy muy joven o soy muy viejo, ya no puedo y aquí me quedo; me daría permiso para perseguir mis sueños; no me permitiría ni una sola excusa, no esperaría cada día a que las musas viniesen, saldría a su encuentro cada mañana y las invitaría a quedarse. Me alejaría de la gente y los lugares tóxicos donde brota el sufrimiento, la resignación y el resentimiento; cicatrizaría las heridas del pasado y desde la confianza te invitaría a pensar en el futuro.
