Una buena pregunta es mejor que una aguda respuesta. Una parte de las situaciones que etiquetamos como «grandes problemas» tienen su origen en la pobreza de nuestras preguntas, y nos remiten a un déficit educativo plagado de esquemas mentales limitantes y códigos lingüísticos poco elaborados (restringidos). Si cambias tus preguntas modificas tus resultados. Vamos a trabajar nuestro potencial enriqueciendo el valor de nuestras preguntas.

Las buenas preguntas actúan como compuertas que abren o cierran nuestro horizonte de posibilidades.

• Preguntas pobres  > Pensamientos pobres > Actuar pobre > Resultados pobres.
• Preguntas ricas > Pensamientos ricos > Actuar rico > Resultados ricos.

Es cierto que en el proceso de producción de resultados juegan otros elementos (conocimiento, motivación, voluntad…); pero es necesario observar esta linealidad para rediseñar nuestras preguntas en tres niveles: el nivel interno (preguntas que están presentes en nuestro diálogo interior); las conversaciones con otros (en la comunidad, organización, equipo, empresa…); y especialmente en el nivel del aprendizaje (educación, transformación organizacional, coaching, mentoring…).

Dotarnos de una buena guía de preguntas es esencial para desarrollar un potencial interior que nos permita crecer, ser efectivos en nuestra vida social y profesional, e imprescindible si nuestra dedicación es desarrollar a otras personas (entrenadores, educadores, mentores, consultores organizacionales, guías espirituales…).

En un post anterior te mostraba el origen de las buenas preguntas de donde nacen las buenas ideas, pues para producir buenas preguntas, necesitamos estimular y excitar el mecanismo que las origina, que no es otro que el asombro acerca del ser que somos y el Universo que habitamos. Por tanto, para desencadenar el proceso necesitamos una batería básica de conocimientos que nos abran la compuerta al torrente del preguntar (ver: http://juancarloscasco.emprendedorex.com/los-numeros-de-los-que-nacen-las-grandes-preguntas-que-generan-las-buenas-ideas/).

GUÍA PARA CONSTRUIR LAS PREGUNTAS CON LAS QUE MEJORARÁS TUS RESULTADOS.

Las preguntas transformadoras son la base de la educación y de los procesos de cambio. Para ello hemos creado la Guía a partir de los 6 Dominios y 9 Niveles de excelencia. A partir de ella, y dependiendo de los ámbitos en los que quieras mejorar tu potencial, construirás tu propia guía de preguntas.

Si adquieres las competencias para preguntar y escuchar de manera efectiva en los los 6 Dominios y 9 Niveles de excelencia, estarás en condiciones  de producir mejores resultados personales y organizacionales.

El propósito de la Guía es su aplicabilidad a las siguientes funciones: escucharte a ti mismo y descubrir las preguntas que te haces para poder cambiarlas, ayudar a otras personas para que aprendan las competencias de preguntar y escuchar, entrenar y mentorizar para ayudar a desplegar el potencial. Y en especial para las tareas de liderazgo, dirección, gerencia (management)

En definitiva, la Guía de preguntas responde a la triple dimensión del ser dialógico que somos (Martin Buber): las conversaciones que mantenemos con nosotros mismos (diálogo interior), con otros (conversaciones sociales), y con los misterios de la vida (preguntas trascendentales).

1. Las preguntas TRASCENCENDENTALES que nos abren al resto.

¿Cómo es el universo que habitamos? ¿En qué escala temporal vivimos? ¿Qué comunidad constituimos? ¿Qué tipo de ser somos? ¿Qué sentido le das a tu vida? ¿Qué huella vas a dejar en el mundo? ¿Cuál es el legado que vas a dejar?

Estas preguntas trascendentales que formulo se entrelazan con las 4 preguntas de Kant sobre el hombre: ¿Qué puedo saber? ¿Qué debo hacer? ¿Qué me cabe esperar? ¿Qué es el hombre?

Las preguntas formuladas y la interiorización de las realidades y magnitudes que encierran sus respuestas (metafísica, moral, espiritualidad, antropología); son la base para construir el resto. Sin un trabajo previo sobre ellas no podremos construir una sólida jerarquía de preguntas en los 6 Dominios y 9 Niveles de excelencia para conducir nuestras acciones.

A partir de las preguntas trascendentales, elabora tu propia Guía de preguntas para aplicarlas a tu proyecto vital:

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2. Las preguntas que abren al desarrollo de los 6 Dominios.

Todas las preguntas son ambivalentes: se pueden aplicar al diálogo anterior y a las conversaciones con otros (equipo, organización, relaciones sociales…).

Preguntas que abren a la ESCUCHA.

¿Cómo me escucho? ¿Cómo escucho a los demás? ¿Escucho con los 5 sentidos? ¿Qué debería aprender para escuchar con mayor efectividad? ¿Qué preguntas debería aprender para iniciar la escucha y escuchar mejor?

Cuando me abro a la escucha con otros. ¿Estoy dispuesto para la escucha? ¿Sé elegir el momento oportuno para que la escucha sea efectiva? ¿Reconozco a mi interlocutor como persona respetable, diferente y autónoma? ¿Acepto que mi intorlucotor pueda influir sobre mí y cambiarme?

Preguntas que abren a la DECLARACIÓN.

¿Me he declarado a mi mismo lo que quiero ser? ¿Cuál es mi declaración vital? ¿Qué quiero hacer con mi vida? ¿Qué cosas necesito aprender para elaborar una declaración? ¿Qué cosas necesito aprender para verbalizar una declaración? ¿Cuándo y cómo tengo que declarar sí? ¿Cuándo y cómo tengo que declarar no? ¿Cómo puedo perdonarme y perdonar a los demás? ¿Cómo puedo dar las gracias? ¿Cómo declarar mi amor? ¿Qué consecuencias traen consigo las declaraciones que realizo?

Preguntas que abren a las AFIRMACIONES Y LOS JUICIOS.

¿Qué es una afirmación? ¿Qué es un juicio? ¿Qué diferencia hay entre ambos y qué consecuencias tiene? ¿Fundamento mis afirmaciones y juicios? ¿Cómo elaboro mis juicios? ¿Cómo elaboro afirmaciones y juicios efectivos? ¿Cómo fundar afirmaciones y juicios efectivos? ¿Cómo conduzco mi vida y mi actuar a partir de la escucha e interpretación de afirmaciones y juicios? ¿Cómo conocer a una persona a partir de los juicios que verbaliza? ¿Qué impacto emocional producen las afirmaciones y los juicios?

Preguntas que abren a las PROMESAS Y PEDIDOS (OFERTAS).

¿Qué es una promesa? ¿Qué es un pedido? ¿Qué es una oferta? ¿Cómo estoy realizando mis promesas, pedidos y ofertas? ¿Cómo puedo mejorar mis promesas, pedidos y ofertas? ¿Qué plan voy a elaborar para hacerlo? ¿Qué pedidos voy a hacer? ¿Qué cosas voy a ofrecer a cambio? ¿Qué ofertas voy a elaborar? ¿Qué oportunidades estoy perdiendo por no realizar correctamente promesas, pedidos y ofertas?

A partir de las preguntas que abren al desarrollo de los 6 Dominios, elabora tu propia Guía de preguntas para aplicarlas a tu proyecto vital:

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3. Las preguntas que abren al desarrollo de los 9 Niveles de excelencia.

Preguntas que abren a la DIRECCIÓN.

¿Cómo gestiono? ¿Cómo organizo? ¿Cómo inspiro? ¿Cómo delego? ¿Cómo saco lo mejor de las personas?¿Hacia dónde me dirijo? ¿Hacia dónde se dirige la organización? ¿Qué quiere ser la organización en los próximos 10 años? ¿Cuál es la visión compartida de la organización? ¿Qué misión tiene establecida? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Cuál es su plan estratégico o de futuro?

Preguntas que abren a las RELACIONES INTERNAS.

¿Puedo lograrlo solo? ¿Cómo formo un equipo? ¿Cómo lo movilizo? ¿Cómo lo coordino? ¿Cómo lo potencio? ¿Cómo lo conduzco?¿Cómo se coordina el equipo? ¿Cómo gestiono las relaciones? ¿Cómo me comporto con las personas? ¿Cómo uno a las personas? ¿Cómo cuido a las personas? ¿Cómo ayudo a las personas? ¿Cómo perfecciono a las personas? ¿En qué momento se reúne el equipo? ¿Cómo se comportan las personas del equipo en las reuniones? ¿Qué decisiones se toman en las reuniones? ¿Los miembros del equipo cumplen los compromisos que asumen en las reuniones? ¿Son eficaces las reuniones de coordinación?

Preguntas que abren al control y manejo de las EMOCIONES.

¿Cuáles son mis emociones? ¿Puedo reconocerlas? ¿Cuál es mi estado de ánimo? ¿Cuál es el estado de ánimo que domina en tu equipo? ¿La organización se ocupa por el estado de ánimo de las personas? ¿Cómo se podría mejorar el estado de ánimo? ¿Qué harías tú para mejorar ese estado de ánimo? ¿Cómo gestiono mis emociones y las de mi equipo? ¿Cómo me sobrepongo a las adversidades? ¿Cómo construyo una fortaleza emocional?

Preguntas que abren a las RELACIONES EXTERNAS.

¿Cómo es mi red de relaciones? ¿Por cuántas personas está compuesta? ¿Cómo la puedo ampliar? ¿Es mejorable la red de personas y organizaciones de tu organización? ¿Con cuántas personas y organizaciones mantiene relaciones tu organización? ¿Qué personas y organizaciones podrían ser útiles para tu organización? ¿Qué conversaciones podrías mantener con otras personas u organizaciones para invitarlas a formar parte de la red?

Preguntas que mejoran el desempeño del TRABAJO .

¿Cómo organizo el trabajo? ¿Cómo implico a las personas? ¿Cómo consigo que las cosas se hagan? ¿Cómo genero excelencia? ¿Cómo creo satisfacción?¿Cómo es tu efectividad en el trabajo? ¿Dónde estás fallando? ¿Cómo podrías mejorar? ¿Cuál es tu grado de satisfacción con el trabajo que realiza la organización? ¿Cómo crees que podría mcejorar el trabajo? ¿En qué procesos entiendes que se están cometiendo fallos? ¿Qué valoración tienen los clientes con los productos/servicios de la organización?

Preguntas que abren a la RENOVACIÓN.

¿Yo evoluciono? ¿Vivo en mi zona de confort? ¿Desarrollo espacios para la creatividad y la innovación?  ¿Tu organización se mueve y evoluciona? ¿Hay espacios y momentos para la participación? ¿Se tienen en cuenta las ideas y los aportes de las personas? ¿Cómo se podría mejorar la participación?

Preguntas que abren al APRENDIZAJE y el entrenamiento  del equipo.

¿Yo estoy comprometido con mi actualización y crecimiento permanente? ¿Tengo un plan de aprendizaje y actualización? ¿Tu organización se ocupa de la formación permanente del equipo? ¿Qué espacios y momentos hay para la formación y el entrenamiento? ¿Los procesos de formación y entrenamiento son efectivos?

Preguntas que abren a la PLANIFICACIÓN.

¿Cuál es mi plan de vida? ¿Cómo puedo aprender a elaborarlo? ¿Conoces la planificación de tu organización para los próximos años? ¿Has participado en su diseño? ¿Cuántas personas han participado en su diseño? ¿Os habéis reunido para plantear escenarios alternativos de futuro?¿qué tengo que hacer? ¿Cómo hacer el plan? ¿Cuáles son los pasos?

Preguntas que abren a la EVALUACIÓN.

¿Cómo mides lo que haces? ¿Cómo verificas tus avances?  ¿La organización consigue sus objetivos? ¿La organización mide los resultados que va obteniendo? ¿La organización tiene un plan de evaluación y seguimiento? ¿Cuántas personas participan en el mismo? ¿Cuántas veces se reúne el equipo para evaluar?

A partir de las preguntas que abren al desarrollo de los 9 Niveles de excelencia, elabora tu propia Guía de preguntas para aplicarlas a tu proyecto vital:

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4. Batería de preguntas para ayudarte desde el entrenamiento a conducirte de manera individual y grupal en los 6 Dominios y 9 Niveles de excelencia.

Preguntas para el permiso y abandonar la zona de confort.

¿Yo puedo liderar? ¿Yo puedo emprender? ¿Yo puedo hacer una diferencia ? ¿Yo puedo construir mi sueño? ¿Yo puedo ser el protagonista de mi vida? ¿Yo quiero ser el protagonista de mi vida?

Preguntas para el conocimiento y el análisis.

¿Dónde estoy? ¿Cómo se está moviendo el mundo? ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo es el mundo de hoy? ¿Qué oportunidades me ofrece? ¿Cuáles son las claves para actuar? ¿Qué puedo ofrecer? ¿Qué reglas hay en este nuevo mundo? ¿Cómo puedo incidir y hacer una diferencia?

Preguntas para la autogestión.

¿Quién soy? ¿En qué persona quiero convertirme? ¿Qué tengo que hacer para ello? ¿Qué hábitos me están limitando? ¿Que hábitos debo adquirir? ¿Cuál es mi deseo? ¿Adónde quiero llegar?

Preguntas para la acción.

¿Cómo me movilizo? ¿Cómo me impulso? ¿Qué resolución tengo? ¿Por dónde comienzo? ¿Cuando empiezo?

Preguntas para la creatividad y la innovación.

¿Cómo puedo crear cosas originales? ¿Cómo descubro anomalías? ¿Cómo produzco ideas? ¿Cómo resuelvo problemas? ¿Cómo produzco un cambio? ¿Cómo hago una diferencia ¿Cómo puedo crear una nueva oferta para el mundo? ¿Cómo puedo convertirla en una forma de vida? ¿Con qué personas tengo que hacerlo? ¿Cómo produzco valor?

Preguntas para iniciar un proceso.

¿Qué quieres lograr? ¿Cuáles son tus metas y objetivos? ¿Cómo te ves en el futuro? ¿Cuál es tu realidad actual? ¿Cuál es tu nivel de compromiso? ¿Estás satisfecho con tu vida? ¿Qué posibilidades tienes?

Preguntas para identificar y remover los obstáculos.

¿Qué te impide que lo puedas lograr? ¿Qué cosas puedes hacer ¿Qué cosas nuevas vas a intentar? ¿Qué medios te pueden servir?
¿Qué personas te pueden ayudar?

Preguntas para trabajar la energía emocional.

¿Cómo te sientes?¿Qué emociones hay en tu interior? ¿Cuáles son las emociones que dominan en ti? ¿Qué cosas vas a hacer para cambiar tus sentimientos?

Preguntas para ayudar a planificar y planear.

¿Cuáles son las etapas o fases para lograrlo? ¿Qué vas a hacer hoy?¿Qué resultados quieres conseguir esta semana? ¿Qué plan vas a seguir? ¿Cuáles son los próximos pasos?¿Qué escenarios de futuro imaginas? ¿Qué estrategias puedes adoptar en los distintos escenarios?

Preguntas para construir la narrativa y el relato de tu proyecto.

Sitúate dentro de diez años y mira al pasado, imagina tu proyecto realizado ¿Cómo lo lograste? ¿Qué hiciste para conseguirlo?

Preguntas para crear una apertura y abrirse a otras posibilidades.

¿Cual es el peor escenario posible? ¿Qué pasaría si no lo logras? ¿Se acabaría el mundo? ¿Qué otras alternativas podrías tomar? ¿Cómo reconducirías tu vida? ¿Qué circunstancias adversas has tenido en tu vida? ¿Cómo las superaste?

Preguntas para tomar decisiones.

¿De entre las opciones posibles cuál vas a tomar? ¿Cómo te vas a comprometer? ¿Cómo lo vas a declarar? ¿Qué vas a hacer para que ocurra?

A partir de las preguntas que abren al desarrollo en los 6 Dominios y 9 Niveles de excelencia, elabora tu propia Guía de preguntas para aplicarlas a tu proyecto vital:

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Como personas individuales y organizaciones necesitamos un rediseño profundo de nuestros esquemas mentales y un cambio de paradigma global. Para eso precisamos de nuevas herramientas, desde las más básicas y elementales que nos ofrece el coaching para ayudar a las personas  a desarrollar su potencial, pasando por las más avanzadas del mentoring que implican un mayor nivel de competencias en los profesionales que desarrollan estas tareas (mentores), hasta los modelos avanzados de intervención para el rediseño y transformación organizacional como el de Emprendedorex basado en la adquisición de los 6 Dominios y los 9 Niveles de excelencia.

Con ese objetivo hemos creado esta Guía que complementa a las anteriores para que puedas desarrollar una vida más efectiva y productiva.

No hay tiempo que perder.

Adelante!!!

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